Мы - уполномоченное агентство TEZ TOUR

Туроператор ТОО PALMA TUR В г.Семей успешно предоставляет туристические услуги с 2010 года.

За лучшие показатели и качество услуг с 2014 года PALMA TUR является уполномоченным агентством TEZ TOUR (ТЕЗ ТУР).

Чему коллектив PALMA TUR очень рад, так как предоставление туристических поездок теперь будет производиться по ценам самого туроператора TEZ TOUR

TEZ TOUR -Международный туристический холдинг TEZ TOUR является одной из ведущих компаний в России и Казахстане и лидером по отправке туристов из стран бывшего СССР и Восточной Европы.

TEZ TOUR основан в 1994 году, сегодня в его ассортименте такие направления как: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Египет, Испания, Италия, Китай, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Турция, Шри-Ланка.

Во всех странах наших клиентов обслуживают собственные принимающие офисы TEZ TOUR. Их работа строится по одному принципу - служба бронирования подтверждает места в отелях, операционный отдел обеспечивает трансферы и экскурсионное обслуживание, а сотрудники отдела guest relation помогают клиентам чувствовать себя как дома. Это позволяет TEZ TOUR делать отдых туристов качественным и комфортным.

Всего в состав TEZ TOUR входит более 20 международных компаний, работающих на отправку и прием туристов. Мы отправляем туристов из России, Болгарии, Румынии, Украины, Латвии, Литвы, Белоруссии, Эстонии, Молдавии и Казахстана.

Наш профиль – высококачественное обслуживание туристов на самых популярных направлениях зарубежного туризма. Профессионально работая с большими потоками туристов и хорошо разбираясь в ситуации на туристическом рынке, мы выбираем надежные авиакомпании и лучшие отели. Мы способны предложить широкие возможности для отдыха туристов, организовать выезд на семинар или конференцию, детский отдых, VIP-туры.

TEZ TOUR имеет заслуженную репутацию одной из самых высокотехнологичных компаний на российском туристическом рынке. Работа офисов максимально взаимосвязана и автоматизирована, система онлайн-бронирования прогрессивна и удобна в использовании. Полная компьютеризация и отлаженная система работы не допускают потерь информации. Это позволяет нам бесперебойно и четко обслуживать тысячи агентств даже в пик туристического сезона.

Мы работаем только с проверенными и надежными партнерами. Авиаперевозки осуществляются крупнейшими авиакомпаниями мира с современным авиапарком. Среди них "Аэрофлот", "Трансаэро", I Fly, ГТК "Россия", Thai Airways, Emirates, QATAR AIRWAYS, Air Baltic, SCAT, Sunday и другие.

В отельной сфере наши партнеры - ведущие цепочки гостиниц, среди них Marriott, Sheraton, Le Meridien, Sol Melia, Princess, Hilton, Iberostar, Four Seasons и др.

TEZ TOUR уделяет особое внимание контролю качества предоставляемых услуг на всех этапах. Мы тщательно отслеживаем каждую заявку с момента поступления в TEZ TOUR до возвращения туриста домой.

Каждое направление компании непрерывно развивается, и в этот процесс вовлечены все наши партнеры, не говоря уже о сотрудниках TEZ TOUR. Так что компания результатами нашей работы постоянно подтверждает свой слоган - Высокие Технологии Туризма.

Признание и награды TEZ TOUR

-обладатель ордена "За профессиональную честь, достоинство и почетную деловую репутацию III степени"
-победитель национальной премии "Народная марка/Марка №1 в России" в номинации "Туроператор"
-победитель премии Friends of Thailand Awards 2008 в номинации "Международный туроператор"
-победитель исследования "Ридерз Дайджест" в номинации "Туроператор" в 2008, 2009 и 2010 году
-победитель конкурса "Выбор года" в 2005, 2006 году (Украина), в 2007 году (Украина и Белоруссия), в 2008 году (Украина и Белоруссия) и в 2009 году (Украина и Белоруссия) в номинации "Туроператор года"

победитель в номинации "Туризм" ежегодной профессиональной премии в области продаж, маркетинга и рекламы - Sales Business Awards

-обладатель награды Министерства туризма Египта за 2008 и 2009 год
-обладатель высшей награды "Аэрофлота" по итогам работы за 2006 год

лауреат премии "ТБГ. Туристические бренды" в 2003 г. и победитель в номинации "БРЕНД № 1" в 2004, 2005, 2006 годах

-победитель "Ukrainian Travel Awards" в 2006 году в номинации "Лидер в массовом сегменте".
-лауреат ежегодной туристической премии "Звезда Travel.ru" за 2004, 2005, 2006, 2007, 2008 и 2009 в нескольких номинациях
-член Международной Туристической Организации (WTO)
-член Российского Союза Туриндустрии
-член Ассоциации туроператоров России
-член Международной Ассоциации Воздушного Транспорта
-официальный агент национального перевозчика "Аэрофлот - российские авиалинии"

Полный список можно посмотреть на странице наград.)))

Основные преимущества работы с нами

Выбор

Мы предлагаем не только широкий выбор отелей от 2-3* до шикарных современных 5*, но и предоставляем возможность, в определенные периоды, дешево отдохнуть в дорогих отелях или супердешево в дешевых. Количество рейсов позволяет формировать туры любой продолжительности.

Технологии

Высокие технологии туризма – не просто слова, а реальность. Собственная уникальная информационная система позволяет справляться с большими объемами, четко отслеживать каждого туриста на всех этапах с момента создания заявки и значительно сокращает процесс бронирования-подтверждения.

Наш сайт

Мы постоянно информируем агентства при помощи сайта обо всех новостях и изменениях в работе компании. На главной странице вы найдете все актуальные новости, а также спецпредложения. Для каждого города вылета на сайте есть информация, относящаяся к этому городу.

На нашем сайте без труда вы найдете следующую информацию:

-каталог отелей (в том числе с нестандартными номерами),
-ценовые предложения (специальные предложения, пакетные и суточные цены),
-расписание авиарейсов и наличие мест на них,
-программу подбора тура в соответствии с датой, отелем, ценой и другими критериями,
-об изменениях в авиарасписаниях,
-о визовом режиме,
-по экскурсионным программам.

и Самое главное бронирование туров без посредников!

Только контролируя отдых наших туристов на каждом этапе можно быть уверенным в качественном обслуживании. Поэтому во всех странах и регионах мы имеем собственные офисы, прямые контракты с отелями, собственные чартеры.

VIP-обслуживание

Особое внимание мы уделяем VIP-туристам. Для их обслуживания в каждом зарубежном офисе созданы специальные отделы, задача которых - обеспечить прием по высшему разряду.

Международный туроператор TEZ TOUR рад видеть Вас среди своих друзей!!!